為保障您的交易系统安全及帐户私隐,本公司诚意建议各位客户定期更新登入密码,这是标準帐户安全管理的重要措施。我们建议所有用户每三个月主动更换一次密码,并设定包含英文字母、数字及特殊符号的高强度组合。 请避免在不同平台使用相同密码,以减低帐户被盗用的风险。如怀疑帐户有任何异常,请即时更改密码并联络我们客户服务团队。我们与您携手维护帐户安全,感谢您的配合! 如有任何疑问,欢迎随时致电我们的客户服务热线联络我们。
為保障您的交易系统安全及帐户私隐,本公司诚意建议各位客户定期更新登入密码,这是标準帐户安全管理的重要措施。我们建议所有用户每三个月主动更换一次密码,并设定包含英文字母、数字及特殊符号的高强度组合。
请避免在不同平台使用相同密码,以减低帐户被盗用的风险。如怀疑帐户有任何异常,请即时更改密码并联络我们客户服务团队。我们与您携手维护帐户安全,感谢您的配合!
如有任何疑问,欢迎随时致电我们的客户服务热线联络我们。
请注意, 由2025年6月26日 (星期一) 起开始,客户户口必须存有足够人民币才可交易香港交易所的人民币计价產品, 包括人民币柜台证券等。為了确保客户的交易能顺利进行,请务必在交易人民币计价的產品前先兑换足够的人民币。如有任何疑问,请随时联繫阁下经纪或致电客户服务热线。

请注意, 由2025年626 (星期一) 起开始,客户户口必须存有足够人民币才可交易香港交易所的人民币计价產品, 包括人民币柜台证券等。為了确保客户的交易能顺利进行,请务必在交易人民币计价的產品前先兑换足够的人民币。如有任何疑问,请随时联繫阁下经纪或致电客户服务热线。

4月3、6及7日為香港公眾假期,香港股票巿场休巿,有关交易安排,请参阅香港交易所网站。
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警示及澄清通告:虚假网上客服及京华山一未设立任何网上客服,近期我们注意到有客户反映,一些不法分子冒充京华山一(Core Pacific-Yamaichi)的网上客服,通过微信等社交平臺进行诈骗活动及提供欺诈手机应用程式。我们郑重声明,京华山一并未设立任何网上客服,如微信客服等。亦不会通过微信、WhatsApp、Telegram等任何即时通讯软件的方式组织投资咨询活动及给予投资建议。為避免您的财產受到损失,请勿轻信任何自称是本公司客服的人员。如有任何疑问或需要协助,请直接通过以下官方管道联繫我们:• 客户服务热线: (852) 2166 3888 • 电子邮件: info@cpy.com.hk 我们强烈建议您通过上述官方管道进行查询,以确保您的资金和资讯安全。感谢您的理解与配合。
警示及澄清通告:虚假网上客服及京华山一未设立任何网上客服,近期我们注意到有客户反映,一些不法分子冒充京华山一(Core Pacific-Yamaichi)的网上客服,通过微信等社交平臺进行诈骗活动及提供欺诈手机应用程式。我们郑重声明,京华山一并未设立任何网上客服,如微信客服等。亦不会通过微信、WhatsApp、Telegram等任何即时通讯软件的方式组织投资咨询活动及给予投资建议。為避免您的财產受到损失,请勿轻信任何自称是本公司客服的人员。如有任何疑问或需要协助,请直接通过以下官方管道联繫我们:• 客户服务热线: (852) 2166 3888 • 电子邮件: info@cpy.com.hk 我们强烈建议您通过上述官方管道进行查询,以确保您的资金和资讯安全。感谢您的理解与配合。
京华山一集团谨此呼吁客户和公眾,提防假冒京华山一的欺诈手机应用程式/网页/连结。如阁下曾提供任何个人资料或通过欺诈手机应用程式进行任何金融交易,应立即向警方报案以作调查。客户如对与京华山一网页地址或任何疑似京华山一手机应用的身份真确性有任何怀疑,请致电京华山一客户服务热线(852) 2166 3888 查询。京华山一提醒客户,请通过京华山一的主页https://www.cpy.com.hk/hk/ 访问京华山一线上服务, 和/或 苹果手机用户可从苹果App Store; Android 手机用户可从 Google Play安全可靠地下载 CPY 的手机应用程式。客户和公眾不要下载和使用从非官方渠道下载的欺诈手机应用程式。
eDDA 存款快


「eDDA 存款快」功能现已在「CPYGo 网上交易平台」及「京华通 CPYGo」正式上线!

- 极速到帐:存款接近即时到帐*, 马上更新至交易平台, 可即时运用。支援24小时存款。

- 简化流程:存款无需重复输入帐户资讯或手动报数、人手认数。

- 协助客户快速完成港币/人民币资金存入证券帐户。

- 「eDDA 存款快」现支持匯丰银行、恒生银行、中国银行(香港)、渣打银行、中国工商银行(亚洲)、中信银行(国际)、集友银行、中国建设银行(亚洲)、招商银行(香港)。

* 实际到帐时间视乎个别银行而异。

eDDA 适用对象及注意事项 :

• 服务对象: 一般个人客户 。

• 暂不支援:PC 版港股快车、京华山一交易寳。

• 若客户身份证明文件资讯与银行登记资料不符,客户请联繫所属银行更新资料/联络客户服务部更新资料。

• 开通 eDDA 存款快服务的时间因银行而异。一般来说,登记至完成处理的时间可以从几分鐘到数天不等。有些银行可能需要几分鐘就能完成授权,而其他银行可能需要更长时间,甚至超过十天。因此,具体的处理时间取决于你所使用的银行及其内部流程。

• 现有「资金存入」及「款项提取」功能维持不变,客户可继续沿用原有方式进行提存款操作。

如何设定 eDDA 存款快

1. 登入京华通 CPYGo 并点击「eDDA 存款快」。
2. 选择您的银行。

3. 选择要登记的账户货币。

4. 输入您的银行账户号码。

5. 选择适合的证件类别(请确认证件号码跟您的银行记录登记一致)。如证件信息有任何更改,请联络客户服务部。

6. 勾选「已閲读并同意《eDDA 存款快用户协议》」并点击「确认」。
7. 核对资料并点击「确认」。
8. 输入所属银行发送的授权密码并点击「确认」。

(只限匯丰银行)
9. 您已完成 eDDA 申请,只需等待所属银行批核该申请。您可以按「登记其他银行账户」或「关闭」


如何透过 eDDI 存款

1. 点击「立即存款」下方的橙色箭头。
2. 输入金额并点击「确认」。
3. 核对资料并点击「确认」。
4. 您已成功递交存款指示。

5. 如成功存款,您会收到京华山一的电邮通知和京华通 CPYGo 的信息推送 及 银行的信息通知。
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