為保障您的交易系統安全及帳戶私隱,本公司誠意建議各位客戶定期更新登入密碼,這是標準帳戶安全管理的重要措施。我們建議所有用戶每三個月主動更換一次密碼,並設定包含英文字母、數字及特殊符號的高強度組合。 請避免在不同平台使用相同密碼,以減低帳戶被盜用的風險。如懷疑帳戶有任何異常,請即時更改密碼並聯絡我們客戶服務團隊。我們與您攜手維護帳戶安全,感謝您的配合! 如有任何疑問,歡迎隨時致電我們的客戶服務熱線聯絡我們。
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請避免在不同平台使用相同密碼,以減低帳戶被盜用的風險。如懷疑帳戶有任何異常,請即時更改密碼並聯絡我們客戶服務團隊。我們與您攜手維護帳戶安全,感謝您的配合!
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請注意, 由2025年6月26日 (星期一) 起開始,客戶戶口必須存有足夠人民幣才可交易香港交易所的人民幣計價產品, 包括人民幣櫃台證券等。為了確保客戶的交易能順利進行,請務必在交易人民幣計價的產品前先兌換足夠的人民幣。如有任何疑問,請隨時聯繫閣下經紀或致電客戶服務熱線。

請注意, 由2025年626 (星期一) 起開始,客戶戶口必須存有足夠人民幣才可交易香港交易所的人民幣計價產品, 包括人民幣櫃台證券等。為了確保客戶的交易能順利進行,請務必在交易人民幣計價的產品前先兌換足夠的人民幣。如有任何疑問,請隨時聯繫閣下經紀或致電客戶服務熱線。

4月3、6及7日為香港公眾假期,香港股票巿場休巿,有關交易安排,請參閱香港交易所網站。
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警示及澄清通告:虛假網上客服及京華山一未設立任何網上客服,近期我們注意到有客戶反映,一些不法分子冒充京華山一(Core Pacific-Yamaichi)的網上客服,通過微信等社交平臺進行詐騙活動及提供欺詐手機應用程式。我們鄭重聲明,京華山一並未設立任何網上客服,如微信客服等。亦不會通過微信、WhatsApp、Telegram等任何即時通訊軟件的方式組織投資諮詢活動及給予投資建議。為避免您的財產受到損失,請勿輕信任何自稱是本公司客服的人員。如有任何疑問或需要協助,請直接通過以下官方管道聯繫我們:• 客戶服務熱線: (852) 2166 3888 • 電子郵件: info@cpy.com.hk 我們強烈建議您通過上述官方管道進行查詢,以確保您的資金和資訊安全。感謝您的理解與配合。
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京華山一集團謹此呼籲客戶和公眾,提防假冒京華山一的欺詐手機應用程式/網頁/連結。如閣下曾提供任何個人資料或通過欺詐手機應用程式進行任何金融交易,應立即向警方報案以作調查。客戶如對與京華山一網頁地址或任何疑似京華山一手機應用的身份真確性有任何懷疑,請致電京華山一客戶服務熱線(852) 2166 3888 查詢。京華山一提醒客戶,請通過京華山一的主頁https://www.cpy.com.hk/hk/ 訪問京華山一線上服務, 和/或 蘋果手機用戶可從蘋果App Store; Android 手機用戶可從 Google Play安全可靠地下載 CPY 的手機應用程式。客戶和公眾不要下載和使用從非官方渠道下載的欺詐手機應用程式。
eDDA 存款快


「eDDA 存款快」功能現已在「CPYGo 網上交易平台」及「京華通 CPYGo」正式上線!

- 極速到帳:存款接近即時到帳*, 馬上更新至交易平台, 可即時運用。支援24小時存款。

- 簡化流程:存款無需重複輸入帳戶資訊或手動報數、人手認數。

- 協助客戶快速完成港幣/人民幣資金存入證券帳戶。

- 「eDDA 存款快」現支持匯豐銀行、恒生銀行、中國銀行(香港)、渣打銀行、中國工商銀行(亞洲)、中信銀行(國際)、集友銀行、中國建設銀行(亞洲)、招商銀行(香港)。

* 實際到帳時間視乎個別銀行而異。

eDDA 適用對象及注意事項 :

• 服務對象: 一般個人客戶 。

• 暫不支援:PC 版港股快車、京華山一交易寳。

• 若客戶身份證明文件資訊與銀行登記資料不符,客戶請聯繫所屬銀行更新資料/聯絡客戶服務部更新資料。

• 開通 eDDA 存款快服務的時間因銀行而異。一般來說,登記至完成處理的時間可以從幾分鐘到數天不等。有些銀行可能需要幾分鐘就能完成授權,而其他銀行可能需要更長時間,甚至超過十天。因此,具體的處理時間取決於你所使用的銀行及其內部流程。

• 現有「資金存入」及「款項提取」功能維持不變,客戶可繼續沿用原有方式進行提存款操作。

如何設定 eDDA 存款快

1. 登入京華通 CPYGo 並點擊「eDDA 存款快」。
2. 選擇您的銀行。

3. 選擇要登記的賬戶貨幣。

4. 輸入您的銀行賬戶號碼。

5. 選擇適合的證件類別(請確認證件號碼跟您的銀行記錄登記一致)。如證件信息有任何更改,請聯絡客戶服務部。

6. 勾選「已閲讀並同意《eDDA 存款快用戶協議》」並點擊「確認」。
7. 核對資料並點擊「確認」。
8. 輸入所屬銀行發送的授權密碼並點擊「確認」。

(只限匯豐銀行)
9. 您已完成 eDDA 申請,只需等待所屬銀行批核該申請。您可以按「登記其他銀行賬戶」或「關閉」


如何透過 eDDI 存款

1. 點擊「立即存款」下方的橙色箭頭。
2. 輸入金額並點擊「確認」。
3. 核對資料並點擊「確認」。
4. 您已成功遞交存款指示。

5. 如成功存款,您會收到京華山一的電郵通知和京華通 CPYGo 的信息推送 及 銀行的信息通知。
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